Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników (zwanych dalej "Użytkownikami") w związku z korzystaniem z serwisu internetowego Espresso Serwis Artur Ganiec (zwanego dalej "Serwisem").

Korzystając z usług Serwisu, Użytkownik akceptuje warunki niniejszej Polityki Prywatności i Plików Cookies.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Artur Ganiec, prowadzący działalność gospodarczą Espresso Serwis Artur Ganiec, z siedzibą: woj. pomorskie, 84-230 Rumia ul. Objazdowa, nr 29, NIP: 9580160741, REGON: 388733118.
Adres e-mail do kontaktu w sprawach ochrony danych osobowych: arturganiec@gmail.com.

3. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych Osobowych

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Świadczenie usług serwisowych (naprawy ekspresów do kawy) oraz realizacja zawartych umów – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Rozliczenia finansowe i prowadzenie księgowości – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze).
Dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed roszczeniami – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Analiza statystyk i usprawnianie działania Serwisu (w tym przetwarzanie adresów IP) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na monitorowaniu aktywności użytkowników w celu poprawy funkcjonalności i bezpieczeństwa Serwisu).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić świadczenie usług przez Serwis. Użytkownik oświadcza, że podane przez niego dane osobowe są jego własnymi danymi.

4. Przetwarzane Dane Osobowe

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych Użytkowników:

Dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, nazwa firmy).
Dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu, adres do korespondencji).
Dane niezbędne do realizacji usługi (np. dane dotyczące ekspresu do kawy, historia napraw).
Dane techniczne dotyczące korzystania z Serwisu, w tym adresy IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz inne dane związane z aktywnością na stronie. Adresy IP są przetwarzane w celach technicznych, diagnostycznych, statystycznych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.

5. Odbiorcy Danych Osobowych

Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych. Należą do nich dostawcy usług z następujących kategorii:

Dostawcy i administratorzy systemów informatycznych oraz aplikacji web wykorzystywanych do zarządzania procesami Serwisu.
Dostawcy usług telekomunikacyjnych.
Dostawcy usług poczty elektronicznej.
Dostawcy usług hostingowych (przechowywania danych na serwerach).
Dostawcy usług księgowo-rachunkowych oraz prawnych.
Inne podmioty świadczące usługi niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i realizacji umów.

Pani/Pana dane osobowe nie będą sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Przekazywanie Danych do Państwa Trzeciego lub Organizacji Międzynarodowej

Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowej, chyba że będzie to konieczne dla świadczenia usługi (np. w przypadku usługodawców mających siedzibę poza EOG, a zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, np. poprzez standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).

7. Okres Przechowywania Danych

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności:

Dane przetwarzane w celu realizacji umowy będą przechowywane przez okres jej trwania, a po jej zakończeniu w celach wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych) oraz w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń do momentu ich przedawnienia.
Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. adresy IP w celach analitycznych i bezpieczeństwa) będą przechowywane do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany przepisami prawa.

8. Prawa Osoby, której Dane Dotyczą

Posiada Pani/Pan prawo do:

żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii;
sprostowania (poprawiania) danych osobowych;
usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym) – w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane;
ograniczenia przetwarzania danych osobowych – w określonych przypadkach, np. gdy kwestionuje Pani/Pan prawidłowość danych;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
przenoszenia danych – w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: arturganiec@gmail.com.

9. Prawo Wniesienia Skargi

Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO.

10. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

Pani/Pana dane osobowe nie będą poddane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby wobec Pani/Pana skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Panią/Pana wpływało.

11. Polityka Plików Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. "ciasteczka"), czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu – pliki te są niezbędne do prawidłowego wyświetlania strony i korzystania z jej podstawowych funkcji.
Utrzymania sesji Użytkownika – po zalogowaniu Użytkownik nie musi każdorazowo wpisywać loginu i hasła.
Celów statystycznych i analitycznych – do zbierania anonimowych danych dotyczących sposobu korzystania z Serwisu, co pozwala na jego optymalizację i poprawę funkcjonalności. Te pliki cookies nie zbierają informacji pozwalających na identyfikację Użytkownika.

Serwis wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies, które są kluczowe dla działania strony i nie wymagają uzyskania aktywnej zgody Użytkownika zgodnie z przepisami Prawa Telekomunikacyjnego oraz RODO. Nie wykorzystujemy plików cookies do celów marketingowych ani do śledzenia zachowania Użytkowników na innych stronach internetowych.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej. Zazwyczaj opcje te znajdują się w sekcji "Ustawienia" lub "Prywatność" w menu przeglądarki. Zmiana ustawień może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.